Prijava je možna od 14:00 do 20:00.
Praviloma prijava po 20.00 ni mogoča. Izjemoma se lahko dogovorimo za poznejšo prijavo, vendar je to odvisno od razpoložljivosti in predhodnega obvestila. Prosimo, kontaktirajte nas pred samo rezervacijo, da se pozanimate, ali je ključe možno prevzeti po 20:00. Vse zahteve mora potrditi recepcija.
Prijava pred 14:00 je vedno na zahtevo in odvisna od razpoložljivosti, vendar se bomo potrudili po najboljši močeh ugoditi vaši zahtevi. Prosimo, da nas kontaktirate pred vašim prihodom, da zagovotimo nemoteno prijavo.
Da, svojo prtljago lahko odložite na recepciji, dokler soba ni pripravljena. V vmesnem časi se bomo po najboljših močeh potrudili, da vašo sobo pripravimo čimprej in vam omogočimo zgodnejšo prijavo.
Odjava je do 11:00. Za poznejšo odjavo nas kontaktirajte pred vašim prihodom ali med bivanjem, in potrudili se bomo ugoditi vaši zahtevi. V kolikor poznejša odjava ni mogoča, lahko pustite prtljago na recepciji in jo prevzamete pozneje tekom dneva.
V naših sobah so hišni ljubljenčki dovoljeni proti doplačilu 10,00 EUR/ljubljenčka/noč.
Kajenje v zaprtih prostorih je prepovedano v skladu z Zakonom o omejevanju uporabe tobačnih in povezanih izdelkov – ZOUTPI (Uradni list RS, št. 9/17 z dne 24. 2. 2017). Zato napročamo vse goste, da spoštujejo prepoved kajenja v sobah. V primeru neupoštevanja zakonodaje bomo primorani zaračunati generalno čiščenje sobe v višini 100,00 EUR.
Splošna kapacieteta sobe je 1-2 osebi. Dodatna ležišča za tretjo ali četrto osebo so dovoljena samo v Dvoposteljni sobi Superior (z doplačilom). Dodatna ležišče je potrebno rezervirati pred prihodom, rezervacijo pa mora dokončno potrditi naša nastanitev.
Otroci do vključno 2 let bivajo brezplačno ob uporabi obstoječe postelje ali razpoložljive otroške posteljice. Otroci od 3. leta do 11. leta bivajo za 25,00 EUR/otroka/noč ob uporabi obstoječe postelje ali razpoložljivega dodatnega ležišča. Otroci starejši od 12 let se štejejo kot odrasle osebe. Odrasla oseba v sobi doplača 50,00 EUR na noč za uporabo razpoložljivega dodatnega ležišča.
Otroci od 3. leta do 11. leta lahko bivajo za 25,00 EUR na otroka na noč v obstoječi postelji. Otroci, stari 12 let in več, bivajo za 50,00 EUR na otroka na noč v obstoječi postelji.
Obiščite www.vilaalpina.si in izberite želeni datum prihoda in odhoda ter število sob (število odraslih oseb in otrok lahko izberete v naslednjem koraku). Potem sledite korakom pri rezervaciji, ki jih vidite na zaslonu. Po uspešno opravljeni rezervaciji boste potrditev prejeli po e-pošti.
Prosimo vas, da nas takoj kontaktirate, da preverimo, ali je bila vaša rezervacija pravilno obdelana. Kontaktirate nas lahko tako, da pokličete našo recepcijo na +386 40 609 669 ali nam pošljete e-pošto na info@vilaalpina.si.
Rezervacija je lahko potrjena na podlagi uspešne pred-avtorizacije na kreditni kartici ali z vplačilom celotnega zneska rezervacije kot jamstvom prihoda.
Da, za rezervacijo sobe v naši nastanitvi je potrebna številka kreditne kartice. Zaradi vaše varnosti bo številka kreditne kartice šifrirana pred prenosom po internetu.
Če se med postopkom rezervacije pojavijo kakršne koli težave, pokličite našo recepcijo na +386 40 609 669 ali nam pošljite e-pošto na info@vilaalpina.si.
Zelo verjetno je, da naš sistem ne more obdelati vaše kreditne kartice zaradi varnostnih protokolov 3DSV ali 3DSV2. Obrnite se na vašega ponudnika kreditne kartice ali domačo banko izdajateljico, da preverite, ali obstajajo kakršne koli omejitve za spletne avtorizacije ali vaša kreditna kartica podpira varnostne protokole 3DSV ali 3DSV2.
Za garancijo vaše rezervacije, je potrebna veljavna kreditna kartica, ki jo pred-avtoriziramo pred vašim prihodom. S pred-avtorizacijo preverimo veljavnost vaše kreditne kartice in da so na njej zadostna sredstva za kritje vseh ali dela stroškov rezervacije. S pred-avtorizacijo začasno rezerviramo/zadržimo znesek rezervacije.
Če ste izbrali eno izmed ponudb brez možnosti vračila denarja ali z vnaprejšnjim plačilom, bomo vašo kreditno kartico ob rezervaciji bremenili za skupen znesek rezerviranega bivanja.
Prosimo, da še enkrat preverite vse podatke na vaši kreditni kartici in če ste jih pravilno vnesli ter tudi, za katero vrsto kartice gre. Sprejemamo izključno naslednje kartice: MasterCard, Visa in American Express. Če so vsi podatki pravilni, se obrnite na ponudnika kreditne kartice ali domačo banko, da preverite, ali obstajajo omejitve za spletne avtorizacije ter če vaša kreditna kartica podpira varnostne protokole 3DSV ali 3DSV2.
Če nimate kreditne kartice, lahko alternativno pripravimo predračun in vam ga pošljemo po elektronski pošti. V tem primeru se plačilo izvede z bančnim nakazilom pred vašim prihodom. Za predračun lahko zaprosite tako, da nam pošljete e-pošto na info@vilaalpina.si.
Možnost brezplačne spremembe ali odpovedi je odvisna je odvisna od politike odpovedi, izbrane med postopkom rezervacije.
Če rezervirate preko spleta, so pogoji odpovedi navedeni ob izbiri vrste sobe in cenika. Pogoji odpovedi so ravno tako navedeni v vaši potrditvi rezervacije. Pogoji se lahko glede na tip ponudbe in cenika razlikujejo, zato prosimo, da ste ob rezervaciji pozorni na pogoje, saj naknadna spremembe ali odpoved morda ne bodo več mogoče.
Rezervacijo lahko spremenite ali prekličete tako, da pošljete e-sporočilo na info@vilaalpina.si.
Če rezervacije ne spremenite ali odpoveste pravočasno, vam bomo zaračunali celoten znesek rezervacije.
Med postopkom rezervacije lahko izberete plačilo ob prihodu. Ob rezervaciji bomo zahtevali podatke o vaši kreditni kartici le za izvedbo predavtorizacije, ki bo zagotovila vašo sobo. Če želite izvedeti več o pred-avtorizacijah, si oglejte naša pravila in pogoje rezervacije.
Naši gostje lahko izbirajo med dvema možnostima zajtrka:
Nudimo okusne košare za zajtrk, ki vsebujejo sveže dobrote z lokalnih kmetij in vam jih lahko vsako jutro dostavimo neposredno do sobe.
Uživate lahko tudi v bogatem samopostrežnem zajtrku v restavraciji Garden Village, ki se nahaja čez cesto od Vile Alpina.
Naše košarice za zajtrk vsebujejo samo sveže dobrote z lokalnih kmetij, kot so sveže pečen kruh in rogljički, dnevno sveže mleko, jogurti različnih okusov, maslo in sir, jajca proste reje, domače goveje/svinjske salame, medene in sadne marmelade, sveže sezonsko sadje, domača granola s čokolado, sadjem ali oreščki ter domač sok.
Na zahtevo so na voljo tudi brezglutenske in vegetarijanske jedi.
Ne, zajtrk ni vključen v ceno sobe.
Košarica za zajtrk: 13 EUR/osebo (minimalno naročilo je za 2 osebi)
Samopostrežni zajtrk: 17 EUR/odrasli in 10 EUR/otrok.
Zajtrk lahko rezervirate na spletu med postopkom rezervacije ali pa ga naročite neposredno na recepciji ob prihodu. Upoštevajte, da naročila sprejemamo najkasneje do 19. ure za naslednji dan.
Naše sobe nimajo kuhinje, vendar pa so v sobah na voljo grelnik vode, skodelice, kozarci ter vrečke čaja/kave. Vsaka soba ima tudi manjši hladilnik.
Naša nastanitev nima skupne kuhinje. Kljub temu se nahajamo v bližini številnih odličnih restavracij in barov, zato bomo z veseljem dali priporočila ob vašem prihodu.
Nimamo sob z balkonom. Kljub temu se naša nastanitev ponaša z dvema prostornima terasama, na katerih lahko uživate kadarkoli.
Vila Alpina nudi brezplačno zasebno parkirišče. Parkirno mesto je potrebno rezervirati vnaprej, potrditi pa ga mora recepcija.
Na Bledu so številne polnilnice za električne avtomobile. Lokacije 38-ih polnilnic si lahko ogledate na tem zemljevidu.
Da. Kolesa je možno shraniti v naši kolesarnici.
Shranjevanje koles v naših sobah ni ne možno (zaradi prostorskih omejitev) ne dovoljeno. Kolesa je možno shraniti v naši kolesarnici.
Naše cene so podvržene spremembam, kar je odvisno od termina bivanja in razpoložljivosti sobe. Vse cene so na voljo na naši spletni strani www.vilaalpina.si ob izbiri želenega datuma ali na podlagi povpraševanja, naslovljenega na info@vilaalpina.si.
Po izbiri termina, ki ga želite rezervirati prek www.vilaalpina.si, je pod vsako sobo naveden podroben opis vsega, kar je vključeno v ceno. Podroben opis storitev je tudi v potrditvi rezervacije, ki jo boste po opravljeni rezervaciji prejeli po e-pošti.
Obiščite našo stran Posebne ponudbe, kjer boste našli vse naše ekskluzivne ponudbe.